AKERON PORTA L’AI AGENTICA NEI PROCESSI DEL
BUSINESS A PROGETTO CON L’EVOLUZIONE DI TARKO
La piattaforma evolve per consentire a persone e agenti AI di collaborare su dati certificati e processi governati, aumentando la capacità produttiva e liberando risorse da reinvestire nella crescita.
Akeron, provider globale di software enterprise con sedi in Europa e negli Stati Uniti, lancia l’evoluzione agentica di Tarko, il software dedicato alle aziende che lavorano su commessa. Akeron ha riprogettato l’architettura della piattaforma intorno all’intelligenza artificiale agentica, consentendo a persone ed agenti AI di collaborare sugli stessi processi, all’interno di un ambiente governato e basato su dati aziendali certificati. Re-evolution, il tema scelto per il lancio, racconta un cambiamento che va oltre la tecnologia. L’evoluzione di Tarko introduce un nuovo modello operativo, nel quale l’intelligenza artificiale non si limita ad affiancare le persone, ma contribuisce concretamente all’esecuzione delle attività ed ai processi decisionali. L’obiettivo è ridurre il tempo assorbito dalle attività operative e rendere disponibili competenze e capacità di analisi su una scala prima difficilmente raggiungibile, così che le persone possano dedicarsi alle attività di maggiore valore. “Per trent’anni il software enterprise ha registrato il business. Oggi può ragionare ed agire insieme alle persone, cambiando profondamente il modo in cui creiamo valore – ha spiegato Manuel Vellutini, Co-CEO di Akeron. La domanda giusta non è quanto costa un agente AI, ma quanto potenziale riesce a liberare. Significa aumentare la capacità produttiva, valorizzare le competenze delle persone e rendere disponibili risorse da reinvestire nella crescita. Il vero valore dell’AI non è soltanto fare le stesse cose in modo più efficiente, ma rendere possibile ciò che prima non lo era”. Il tratto distintivo di Tarko nasce dall’incontro di due elementi. Il primo è l’architettura, per cui gli agenti non sono uno strato aggiunto al software, ma operano dentro i processi, sulla stessa base dati e con le stesse regole, gli stessi permessi e la stessa tracciabilità previsti per le persone. Il secondo è la conoscenza del dominio. Vent’anni di commesse reali, con varianti, subappalti e cambiamenti organizzativi in corso d’opera, sono incorporati nel modello dati e nei processi della piattaforma. A questo si aggiunge l’apertura verso i sistemi già in uso in azienda. Tarko si integra con qualsiasi soluzione ERP, CRM, HCM senza richiederne la sostituzione. Lo stesso vale per gli strumenti quotidiani, cosicché le persone possono interrogare Tarko e ricevere il supporto degli agenti anche da Microsoft Teams, Slack e dalle applicazioni più usate comunemente. “La scelta tecnologica di fondo è stata usare l’AI dove porta valore, e solo l – ha aggiunto Marco Pierallini, Co-CEO di Akeron. In Tarko i calcoli restano affidati a regole deterministiche e verificabili. La piattaforma calcola, l’agente legge il risultato, lo spiega e propone il passo successivo. Le analisi che si ripetono diventano routine, che si rieseguono sui dati aggiornati senza ripassare dal modello linguistico e quindi senza consumare token. Il modello, inoltre, lo sceglie il cliente. L’architettura è aperta a diversi LLM e porta i dati di Tarko dentro gli assistenti AI e gli strumenti di lavoro che le persone già usano, fino a WhatsApp, mantenendo gli stessi permessi e la stessa tracciabilità. È questo che rende una piattaforma agentica affidabile e governabile anche quando gli agenti lavorano con maggiore autonomia”. Tarko è stato presentato al Complesso di San Francesco di Lucca, durante il Tarko User Day “Re-evolution”, che riunisce circa 150 clienti di Akeron insieme ad esperti e rappresentanti del settore del software, tra cui Assosoftware, Project Management Institute Central Italy Chapter, oltre alla partecipazione della Scuola IMT Alti Studi Lucca. Nel corso della giornata si alternano la visione sull’era agentica, la roadmap di Tarko e le testimonianze dei clienti. È lo stesso approccio con cui Akeron intende proseguire, costruire l’esperienza agentica di Tarko insieme alle aziende che la utilizzano ogni giorno.
