Privacy Policy

1. INTRODUZIONE
Luccalive (website url address: http://www.luccalive.com) è un sito di  informazione. Si prega di leggere la presente Informativa sulla privacy, fornendo il consenso a entrambi i documenti al fine di avere il permesso di utilizzare i nostri servizi.

2. DATI RACCOLTI POSIZIONE DI ARCHIVIAZIONE DEI DATI
Abbiamo sede a Lucca e il server web ospitati in Italia da Aruba spa. Il nostro provider di hosting Aruba aderisce allo “Privacy Shield” UE/USA, garantendo che i tuoi dati siano archiviati in modo sicuro e conformi al GDPR. Per ulteriori informazioni sull’informativa sulla privacy di Aruba, vedere Informativa sulla privacy dei dati di Aruba.

DATI DI REGISTRAZIONE
Se ti registri sul nostro sito web, memorizziamo il tuo nome utente scelto e il tuo indirizzo email e tutte le informazioni personali aggiuntive aggiunte al tuo profilo utente. Puoi visualizzare, modificare o eliminare le tue informazioni personali in qualsiasi momento (ad eccezione della modifica del nome utente). Gli amministratori di siti web possono anche visualizzare e modificare queste informazioni.

COMMENTI
Quando si lasciano commenti sul sito web raccogliamo i dati mostrati nel modulo commenti, e anche l’indirizzo IP e la stringa agente utente del browser per aiutare il rilevamento di spam.

MODULO DI CONTATTO
Le informazioni inviate tramite il modulo di contatto sul nostro sito vengono inviate alla nostra e-mail , ospitata da Aruba. L’Informativa sulla privacy ue/USA è aderisce e può trovare maggiori informazioni su questo argomento: Informativa sulla privacy di .Aruba.
Questi invii vengono conservati solo per scopi di servizio clienti non vengono mai utilizzati per scopi di marketing o condivisi con terze parti.

ANALISI DI GOOGLE
Utilizziamo Google Analytics sul nostro sito per la segnalazione anonima dell’utilizzo del sito. Quindi, non vengono memorizzati dati personalizzati. Se desideri rifiutare esplicitamente il monitoraggio del tuo comportamento da parte di Google Analytics sul nostro sito web, utilizza questo link: Rifiuto esplicito di Google Analytics.

CASI DI UTILIZZO DEI DATI PERSONALI
Utilizziamo le tue informazioni personali nei seguenti casi:
Verifica/identificazione dell’utente durante l’utilizzo del sito web;
Fornire assistenza tecnica;
Invio di aggiornamenti ai nostri utenti con informazioni importanti per informare su notizie

3. CONTENUTI INCORPORATI
Le pagine di questo sito possono includere contenuti incorporati, come ad esempio i video di YouTube. I contenuti incorporati di altri siti web si comportano esattamente come se si visitasse l’altro sito Web.
Questi siti web possono raccogliere dati su di te, utilizzare cookie, incorporare ulteriori monitoraggio di terze parti e monitorare l’interazione tua con i contenuti incorporati, inclusa la registrazione dell’interazione con i contenuti incorporati se hai un account e sei connesso a tale Sito web. Di seguito è riportato un elenco dei servizi che utilizziamo:
Facebook
Il plugin della pagina di Facebook viene utilizzato per visualizzare la nostra timeline di Facebook sul nostro sito. Facebook ha le sue politiche sui cookie e sulla privacy su cui non abbiamo alcun controllo. Non c’è installazione di cookie da Facebook e il tuo IP non viene inviato a un server di Facebook fino a quando non acconsenti ad esso. Vedi la loro politica sulla privacy qui: Informativa sulla privacy di Facebook .
Youtube
Utilizziamo video di YouTube incorporati sul nostro sito. YouTube ha le proprie politiche sui cookie e sulla privacy su cui non abbiamo alcun controllo. Non c’è installazione di cookie da YouTube e il tuo IP non viene inviato a un server YouTube fino a quando non acconsenti ad esso. Consulta la loro politica sulla privacy qui: Informativa sulla privacy di YouTube

4. COOKIE
Questo sito utilizza i cookie – piccoli file di testo che vengono inseriti sulla macchina per aiutare il sito a fornire una migliore esperienza utente. In generale, i cookie vengono utilizzati per conservare le preferenze degli utenti, memorizzare informazioni per attività come i carrelli della spesa e fornire dati di monitoraggio anonimi ad applicazioni di terze parti come Google Analytics. I cookie esistono generalmente per migliorare la tua esperienza di navigazione. Tuttavia, si consiglia di disabilitare i cookie su questo sito e su altri. Il modo più efficace per farlo è quello di disabilitare i cookie nel tuo browser. Ti consigliamo di consultare la sezione di aiuto del tuo browser.

COOKIE NECESSARI (TUTTI I VISITATORI DEL SITO)
cfduid: viene utilizzato per la rete CDN CloudFlare per identificare i singoli client dietro un indirizzo IP condiviso e applicare le impostazioni di sicurezza in base al cliente. Ulteriori informazioni sulla privacy sono disponibili qui: Informativa sulla privacy di CloudFlare.
PHPSESSID: Per identificare la tua sessione unica sul sito web.

COOKIE NECESSARI (AGGIUNTIVI PER I CLIENTI CONNESSI)
wp-auth: Utilizzato da WordPress per autenticare i visitatori connessi, l’autenticazione con password e la verifica dell’utente.
wordpress_logged_in_: utilizzato da WordPress per autenticare i visitatori connessi, l’autenticazione della password e la verifica dell’utente.
wordpress_test_cookie utilizzato da WordPress per garantire il corretto funzionamento dei cookie.
wp-settings-[UID]: WordPress imposta alcuni cookie wp-settings-[UID]. Il numero alla fine è il tuo ID utente individuale dalla tabella del database degli utenti. Questo viene utilizzato per personalizzare la visualizzazione dell’interfaccia di amministrazione, e possibilmente anche l’interfaccia principale del sito.
wp-settings-[UID]:WordPress imposta anche alcuni cookie di wp-settings-time-[UID]. Il numero alla fine è il tuo ID utente individuale dalla tabella del database degli utenti. Questo viene utilizzato per personalizzare la visualizzazione dell’interfaccia di amministrazione, e possibilmente anche l’interfaccia principale del sito.

5. CHI HA ACCESSO AI TUOI DATI
Se non sei un cliente registrato per il nostro sito, non ci sono informazioni personali che possiamo conservare o visualizzare per quanto riguarda te stesso.
Se sei un cliente con un account registrato, le tue informazioni personali sono accessibili tramite:
I nostri amministratori di sistema.
I nostri sostenitori quando (al fine di fornire supporto) hanno bisogno di ottenere le informazioni sugli account dei clienti e l’accesso.

6. ACCESSO DI TERZE PARTI AI TUOI DATI
Non condividiamo i tuoi dati con terze parti in modo da rivelare le tue informazioni personali come e-mail, nome, ecc. Le uniche eccezioni a questa regola sono per i partner con cui dobbiamo condividere dati limitati per fornire i servizi che ti aspetti da noi. Si prega di vedere qui sotto:

ENVATO PTY LTD
Allo scopo di convalidare e ottenere le informazioni di acquisto relative alle licenze per il nostro tema, inviamo i token forniti e le chiavi di acquisto a Envato Pty Ltd e utilizziamo la risposta della loro API per registrare i dati di supporto convalidati. Consulta l’informativa sulla privacy di Envato qui: Informativa sulla privacy di Envato.

CONTROLLORI
Ticksy fornisce la piattaforma di ticketing di supporto che usiamo per gestire le richieste di supporto. I dati che ricevono sono limitati ai dati che fornisci in modo esplicito e acconsentino a essere impostati quando crei un ticket di supporto. Ticksy aderisce all’UE/USA “Privacy Shield” e puoi vedere la loro politica sulla privacy qui: Ticksy Privacy Policy.

7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI
Quando invii un ticket di supporto o un commento, i relativi metadati vengono conservati fino a quando (se) ci dici di rimuoverlo. Utilizziamo questi dati in modo che possiamo riconoscerti e approvare automaticamente i tuoi commenti invece di tenerli per la moderazione.
Se ti registri sul nostro sito web, memorizziamo anche le informazioni personali che fornisci nel tuo profilo utente. Puoi visualizzare, modificare o eliminare le tue informazioni personali in qualsiasi momento (ad eccezione della modifica del nome utente). Gli amministratori di siti web possono anche visualizzare e modificare tali informazioni.

8. MISURE DI SICUREZZA
Utilizziamo il protocollo SSL/HTTPS in tutto il nostro sito. Questo crittografa le nostre comunicazioni utente con i server in modo che le informazioni personali identificabili non vengono catturate / dirottate da terze parti senza autorizzazione.
In caso di violazione dei dati, gli amministratori di sistema adotteranno immediatamente tutte le misure necessarie per garantire l’integrità del sistema, contatteranno gli utenti interessati e tenteranno di reimpostare le password se necessario.

9. I DIRITTI SUI DATI – DIRITTI GENERALI
Se hai un account registrato su questo sito web o hai lasciato commenti, puoi richiedere un file esportato dei dati personali che conserviamo, inclusi eventuali dati aggiuntivi che ci hai fornito.
Puoi anche richiedere la cancellazione dei dati personali che abbiamo memorizzato. Questo non include i dati che siamo tenuti a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza. In breve, non possiamo cancellare i dati che sono vitali per te essere un cliente attivo (cioè informazioni di base sull’account come un indirizzo email).
Se desideri che tutti i tuoi dati vengano cancellati, non saremo più in grado di offrirti alcun supporto o altri servizi relativi ai prodotti.

DIRITTI GDPR
La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. Andando avanti con il GDPR miriamo a sostenere lo standard GDPR. Luccalive consente ai residenti dell’Unione europea di utilizzare il suo Servizio. Pertanto, è l’intento di Luccalive rispettare il regolamento generale europeo sulla protezione dei dati. Per maggiori dettagli si prega di consultare qui: EU GDPR Information Portal.

10. WEBSITI DI PARTITO
Luccalive può pubblicare link a siti web di terze parti su questo sito web. Questi siti web di terze parti non vengono sottoposti a screening per la conformità alla privacy o alla sicurezza da parte di Luccalive e l’utente ci libera da qualsiasi responsabilità per la condotta di questi siti Web di terze parti.
Tutti i link di condivisione dei social media, visualizzati come link di testo o icone dei social media, non ti connettono a nessuna delle terze parti associate, a meno che tu non faccia esplicitamente clic su di essi.
Si prega di essere consapevoli del fatto che la presente Informativa sulla privacy e qualsiasi altra informativa in vigore, oltre a eventuali modifiche, non crea diritti applicabili da parte di terzi né richiede la divulgazione di informazioni personali relative ai membri del Servizio o del Sito. Luccalive non ha alcuna responsabilità per le informazioni raccolte o utilizzate da qualsiasi inserzionista o sito web di terze parti. Consulta l’informativa sulla privacy e i termini di servizio per ogni sito che visiti tramite link di terze parti.

11. RILASCIO DEI TUOI DATI PER CONTENZIOSI LEGALI
A volte può diventare necessario o auspicabile per Luccalive, per scopi legali, per rilasciare le informazioni in risposta a una richiesta da un ente governativo o un contenzioso privato. L’utente accetta che potremmo divulgare le tue informazioni a terzi qualora riteniamo, in buona fede, che sia auspicabile farlo ai fini di un’azione civile, di un’indagine penale o di altre questioni legali. Nel caso in cui riceviamo un mandato di comparizione che influisce sulla tua privacy, potremmo scegliere di notificarti di darti l’opportunità di presentare una mozione per annullare il mandato di comparizione, o potremmo tentare di annullarla da soli, ma non siamo obbligati a farlo. Potremmo anche segnalarti in modo proattivo e rilasciare le tue informazioni a terzi in cui riteniamo che sia prudente farlo per motivi legali, come la nostra convinzione che tu abbia commesso attività fraudolente. L’utente ci libera da eventuali danni che potrebbero derivare o riguardano il rilascio delle informazioni dell’utente a una richiesta da parte delle forze dell’ordine o di contenziosi privati.
Qualsiasi trasmissione di dati personali per scopi legali sarà effettuata solo in conformità con le leggi del paese in cui risiedi.

12. EMENDAMENTI
Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Quando modificheremo la presente Informativa sulla privacy, aggiorneremo questa pagina di conseguenza e chiederemo all’utente di accettare le modifiche per poter continuare a utilizzare i nostri servizi.